よくある質問

他のECモールでも購入できますか?

楽天市場、Amazon、Qoo10のb.ringスマートリング公式ショップからもご購入いただけます。

問い合わせ先はありますか?

お問い合わせはメールで受け付けております。


j-help@apposter.com
受付時間 : 平日 10:00 ~ 17:00 (昼休み 12:00 ~ 14:00) 土日を除く

返品はできますか?

返品に関してはb.ring(ブリング)サポートセンターへご連絡ください。

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注文をキャンセルしたいです。

初期不良等の場合はキャンセルが可能ですのでこちらまでご連絡ください。なお、お客様都合でのキャンセルはお受けしておりません。

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商品はどれくらいで届きますか?

商品は、入金の確認後 3営業日以内の出荷となり、出荷後は最短7~14日ほどで到着の予定です。
天候や交通規制等の影響で、お届けまで時間がかかる場合がございます。
配送日時のご指定や時間帯のご指定は原則として承っておりません。

送料について教えてください。

全国一律送料無料となります。

どの発送会社で届きますか?

ゆうパケットや佐川急便にて配送いたします。

返品・キャンセルするとクーポンはどうなりますか?

クーポンを一度使用してしまうと、同クーポンの再利用はできませんのでご注意ください。

クーポンが使えません。

適用条件をご確認いただき、それでも使用できない場合はお手数ですがこちらまでお問い合わせください。

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どのような支払い方法がありますか?

下記の支払い方法がご利用いただけます。

・クレジットカード(Visa / Amex / Mastercard / Diners / Discover)

・PayPay

・楽天ペイ

・コンビニ決済

会員登録せずに購入できないですか?

会員登録ぜずにゲストにてご購入いただけます。

退会方法を教えてください。

マイページ(*)のアカウント管理から退会していただけます。

会員登録情報の変更方法は?

マイページ(*)より変更が可能です。