プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月9日

本プライバシーポリシーは、お客様が bring-jp.com（以下「本サイト」といいます。）を訪問し、当社のサービスを利用し、または購入を行う場合、あるいは本サイトに関して当社と連絡を取る場合（以下、総称して「本サービス」といいます。）に、株式会社APPOSTER JAPAN（以下「当社」といいます。）がお客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかについて説明するものです。本プライバシーポリシーにおいて「お客様」とは、お客様が顧客であるか、ウェブサイトの訪問者であるか、または本プライバシーポリシーに基づき当社が情報を収集するその他の個人であるかを問わず、本サービスをご利用になる方を指します。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令に従い、お客様の個人情報を取り扱います。第三者への提供や外国にある第三者への提供など、同意が必要な取扱いについては、別途、お客様の同意を取得します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の取扱いの変更を反映するため、またはその他の運用上、法律上もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社は、改定後のプライバシーポリシーを本サイトに掲載し、「最終更新日」を修正するとともに、関連法令が求めるその他の措置を講じます。

当社がお客様の個人情報を収集し、利用する方法

本サービスを提供するため、当社は、以下に記載するさまざまな情報源から、お客様に関する個人情報を収集しており、過去にも収集しました。当社が収集し、利用する情報は、お客様と当社とのやり取りの方法によって異なります。

以下に記載する特定の目的とは別に、当社は、お客様との連絡、本サービスの提供および改善、関連法令上の義務の履行、関連する本サービスの利用規約の執行、ならびに本サービス、当社の権利、当社のユーザーまたはその他の者の権利の保護および防御を目的として、お客様について収集した情報を利用することがあります。

当社が収集する個人情報

当社が取得するお客様に関する個人情報の種類は、お客様が本サイトをどのように利用し、当社のサービスをどのようにご利用になるかによって異なります。当社が用いる「個人情報」という用語は、お客様を識別でき、またはお客様に関連し、お客様を説明し、もしくはお客様と結び付けることができる情報を意味します。以下の項では、当社が収集する個人情報の分類および特定の種類について説明します。

当社がお客様から直接収集する情報

お客様が本サービスを通じて当社に直接提供する情報には、以下のものが含まれます。

• 連絡先情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど
• 注文情報：お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、お支払いの確認、メールアドレス、電話番号など
• アカウント情報：お客様のユーザー名、パスワード、秘密の質問、その他アカウントのセキュリティ目的で使用される情報など
• カスタマーサポート情報：本サービスを通じてメッセージを送信する際など、当社への連絡に含まれる情報

本サービスの一部の機能をご利用いただくには、お客様ご自身に関する一定の情報を当社に直接ご提供いただく必要がある場合があります。これらの情報の提供は任意ですが、提供されない場合、当該機能をご利用いただけず、またはアクセスできないことがあります。

お客様のご利用に関して当社が収集する情報

当社は、本サービスとお客様とのやり取りに関する一定の情報を自動的に収集することもあります（以下「利用データ」といいます。）。このため、当社は、クッキー、ピクセルおよびこれらに類似する技術（以下「クッキー」といいます。）を使用します。利用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IPアドレス、その他本サービスとのやり取りに関する情報など、お客様が本サイトおよびお客様のアカウントにアクセスし、これらを利用する方法に関する情報が含まれることがあります。

当社が第三者から取得する情報

最後に、当社は、当社に代わって以下のとおり情報を収集する供給業者やサービス提供事業者などの第三者から、お客様に関する情報を取得することがあります。

• Shopifyなど、本サイトおよび本サービスを支える企業
• 当社とお客様との間の契約の履行のため、お客様のご注文を処理し、お客様がご依頼になった商品またはサービスをお客様に提供する目的で、お客様のお支払いを処理するために決済情報（銀行口座、クレジットカードまたはデビットカードの情報、請求先住所など）を収集する当社の決済代行事業者
• お客様が本サイトを訪問し、当社が送信するメールを開封もしくはクリックし、または当社のサービスや広告を利用する際に、当社または当社と提携する第三者が、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を使用して自動的に収集する一定の情報

当社が第三者から取得した情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。あわせて、後記の「第三者のウェブサイトおよびリンク」の項もご参照ください。

当社がお客様の個人情報を利用する方法

• 商品およびサービスの提供：当社は、お客様とのご契約を履行するため、お客様にサービスを提供する目的で個人情報を利用します。具体的には、お客様のアカウントの作成、維持および管理、発送の手配、返品および交換、お客様のアカウントに関連するその他の機能をサポートするためのお支払いの処理、ご注文の履行、ならびにお客様のアカウント、購入、返品、交換その他の取引に関する通知の送信などが含まれます。また、当社は、お客様が利用する可能性のある他のShopifyのサービスとお客様のアカウントをShopifyが照合できるようにすることで、お客様のショッピング体験を向上させることがあります。この場合、Shopifyは、Shopify自身のプライバシーポリシーおよびお客様のプライバシーポリシーに記載のとおり、お客様の情報を処理します。
• マーケティングおよび広告：当社は、メール、テキストメッセージ、郵便によるマーケティング、広告および販促のご案内の送付、ならびに商品やサービスに関する広告の表示など、マーケティングおよび販売促進の目的でお客様の個人情報を利用することがあります。これには、本サイトおよびその他のウェブサイトにおいて、サービスや広告をより効果的にお客様に合わせて提供するために、お客様の個人情報を利用することが含まれる場合があります。メールおよびテキストメッセージによるご案内は、ご同意いただいた方に限り送信し、配信はいつでも停止できます。
• セキュリティおよび不正行為の防止：当社は、詐欺的、違法または悪意のある活動を検知、調査し、これらに対応するために、お客様の個人情報を利用します。お客様が本サービスを利用し、アカウントを登録される場合、アカウントの認証情報を安全に管理する責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワードその他のアクセス情報を他の人と共有しないことを推奨します。お客様のアカウントが不正に利用された可能性があると思われる場合は、直ちに当社までご連絡ください。
• お客様との連絡およびサービスの改善：当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、本サービスを改善するために、お客様の個人情報を利用します。

クッキー

多くのウェブサイトと同様に、本サイトでもクッキーを使用しています。当社がShopifyを利用してストアの機能を強化するにあたり使用するクッキーに関する具体的な情報については、https://www.shopify.com/legal/cookies をご参照ください。当社は、本サイトおよび本サービスの機能強化および改善（お客様の操作内容や設定の記憶を含みます。）、分析の実施、ならびにユーザーと本サービスとのやり取りをより深く理解するために（本サービスの管理、改善および最適化に関して当社が有する正当な利益のために）、クッキーを使用します。また、当社は、本サイトおよびその他のウェブサイトにおいて、サービス、商品および広告をより適切にお客様に合わせて提供するために、第三者およびサービス提供事業者が本サイトでクッキーを使用することを許可する場合があります。

ほとんどのブラウザは、初期設定ではクッキーを自動的に受け入れますが、お客様は、ブラウザの設定により、クッキーを削除し、または拒否するように設定することができます。クッキーを削除またはブロックすると、お客様の利用体験に悪影響が生じる可能性があり、また、一定の機能や一般的な機能を含め、本サービスの一部が正常に動作しなくなり、または提供されなくなる場合がありますので、ご留意ください。また、クッキーをブロックした場合でも、当社が広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に遮断できるわけではありません。

当社が個人情報を開示する方法

本プライバシーポリシーに従い、一定の状況において、当社は、契約の履行、正当な目的その他の理由により、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。そのような状況には、以下のものが含まれます。

• 当社に代わってサービス（例：IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、商品の履行および配送）を行う供給業者その他の第三者と共有する場合
• お客様の同意を得たうえで、お客様にサービスおよび広告を提供するために、ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーと共有する場合。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、各社のプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を利用します。
• 商品の配送のため、またはソーシャルメディアのウィジェットやログイン連携の利用などを通じて、お客様が第三者に一定の情報を開示するよう指示し、要請し、または別途これに同意した場合。法的根拠はお客様の同意です。
• 当社の関連会社または当社企業グループ内の会社と共有する場合。法的根拠は、事業を円滑に運営することについて当社が有する正当な利益です。共有しない場合は、この項目を削除します。共有する場合は、共同利用の項目（共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者）の記載が必要です。
• 合併や破産などの事業取引に関連して、または関連する法的義務（召喚状、捜索令状、これらに類する要請への対応を含みます。）を履行し、関連する本サービスの利用規約を執行し、本サービス、当社の権利、当社のユーザーまたはその他の者の権利を保護もしくは防御するため

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。本サイトでは、要配慮個人情報を取得しません。

当社は、お客様の同意なく、またはお客様の特性を推測する目的で、要配慮個人情報を利用または開示することはありません。

ユーザー生成コンテンツ

本サービスを通じて、お客様は、商品レビューその他のユーザー生成コンテンツを投稿することができます。お客様が本サービスの公開領域にユーザー生成コンテンツを投稿した場合、当該コンテンツは公開コンテンツとなり、誰でもアクセスすることができます。

当社は、お客様が他の方に提供することを選択した情報に誰がアクセスできるかを管理しておらず、当該情報にアクセスする方々がお客様のプライバシーを尊重し、または安全に保護することを保証することはできません。当社は、お客様が公開した情報のプライバシーまたはセキュリティ、ならびにお客様が第三者に開示し、または第三者から受領した情報の正確性、利用もしくは誤用について、責任を負いません。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サイトには、第三者が運営するウェブサイトその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。リンクをたどって、当社と提携しておらず、または当社が管理していないサイトに移動される場合、お客様は、当該サイトのプライバシーおよびセキュリティに関する方針ならびにその他の利用条件をご確認ください。当社は、当該サイトで見られる情報の正確性、完全性および信頼性を含め、当該サイトのプライバシーまたはセキュリティについて、保証せず、また責任を負いません。お客様が第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含め、お客様が公開または半公開の手段により提供する情報は、本サービスの他のユーザーおよび／または当該第三者プラットフォームのユーザーも閲覧することができ、当社または当該第三者は、制限なく当該情報を利用することができます。本サービス上で公開されている場合を除き、当社がそのようなリンクを掲載する場合であっても、それ自体が、当該プラットフォームのコンテンツまたはその所有者もしくは運営者を推奨することを意味するものではありません。

お子様のデータ

本サービスはお子様を対象としたものではなく、当社は、お子様に関する個人情報を故意に収集することはありません。15歳未満の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。お客様が、当社に個人情報を提供したお子様の保護者または親権者である場合は、後記の連絡先まで当社にご連絡いただき、当該情報の削除を請求することができます。

セキュリティおよびお客様の情報の保管

完全なセキュリティ措置、または破られることのないセキュリティ措置は存在せず、当社が「完全なセキュリティ」を保証することはできないことにご留意ください。また、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全でない場合があります。機微な情報または機密情報を当社に伝達するために、安全でない通信経路を使用することは避けてください。

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。外国にある委託先やサーバーで個人情報を取り扱う場合は、当該外国の個人情報保護制度を把握したうえで、必要かつ適切な措置を講じます。

お客様の権利

お客様のお住まいの地域によっては、お客様は、お客様の個人情報に関して、以下に挙げる権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、一定の状況においてのみ適用される場合があり、また、場合によっては、法令が認める範囲で、当社がお客様の請求をお断りすることがあります。

• アクセス権／知る権利：お客様は、当社がお客様の情報を利用および共有する方法に関する詳細を含め、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求する権利を有します。
• 削除権：お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の削除を請求する権利を有します。
• 訂正権：お客様は、当社が保有するお客様の個人情報に誤りがある場合に、その訂正を請求する権利を有します。
• データポータビリティの権利：お客様は、一定の状況において、当社が保有するお客様の個人情報の写しを受領する権利、およびこれを第三者に移転するよう当社に請求する権利を有します（一部例外があります。）。
• 処理の制限：お客様は、当社による個人情報の処理の停止または制限を請求する権利を有します。
• 同意の撤回：当社がお客様の個人情報を処理する根拠が同意である場合、お客様は、当該同意を撤回する権利を有することがあります。
• 異議申立て：当社がお客様の請求をお断りした場合、お客様は、当社の当該決定に対して異議を申し立てる権利を有します。当社の拒否の通知に直接返信することにより、異議を申し立てることができます。
• コミュニケーション設定の管理：当社は、お客様に販促メールを送信することがあります。お客様は、当社のメールに表示される配信停止のオプションを利用して、いつでもこれらのメールの受信を拒否することができます。受信を拒否された場合でも、当社は、お客様のアカウントやご注文に関するメールなど、販促以外のメールを引き続きお客様に送信することがあります。

お客様は、本サイトに表示されている場所から、または以下に記載する連絡先を利用して当社にご連絡いただくことにより、これらの権利を行使することができます。

当社は、お客様がこれらの権利を行使したことを理由として、お客様を差別することはありません。当社は、ご請求に対して実質的な回答を行うに先立ち、お客様のメールアドレス、アカウント情報など、お客様の本人確認のために、お客様から情報を収集する必要が生じる場合があります。関連法令に基づき、お客様は、お客様に代わって権利行使を請求することができる代理人を指定することができます。そのような代理人からの請求を受け付ける前に、当社は、お客様が代理人に代理権を授与したことを示す証拠の提出を代理人に求め、また、お客様に対し、当社に直接お客様の本人確認を行うよう求めることがあります。当社は、関連法令が求めるところに従い、適時にお客様のご請求に回答します。

苦情

当社によるお客様の個人情報の処理方法についてご不満がある場合は、下記の連絡先情報を利用して当社までご連絡ください。お客様の苦情に対する当社の回答にご満足いただけない場合、お客様のお住まいの地域によっては、下記の連絡先を利用して当社にご連絡いただき、当社の決定に対して異議を申し立てる権利、または現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。

海外のユーザー

当社は、お客様の個人情報を、お客様がお住まいの国の外に移転、保管および処理することがあることにご留意ください。また、お客様の個人情報は、これらの国における従業員、第三者のサービス提供事業者およびパートナーによって処理されます。

当社がお客様の個人情報を欧州の外に移転する場合、欧州委員会の標準契約条項、または（該当する場合は）英国の関連する所管当局が発行したこれと同等の契約など、承認された移転メカニズムを利用します。ただし、十分な水準の保護を提供していると判断された国にデータが移転される場合は、この限りではありません。

連絡先

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・利用停止等のご請求については、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社APPOSTER JAPAN
代表者：金 建
所在地：〒100-6005 東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビル5階
お問い合わせ先：support@bring-jp.com