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配送について
| 配送方法 | 宅配便 |
|---|---|
| 配送地域 | 全国 |
| 送料 | 全国一律無料※一部地域で中継料が生じる場合がございます。 |
| お届け目安 | 基本ご入金確認の翌営業日から1〜3営業日以内に発送※繁忙期・在庫状況・悪天候等により遅れが生じる場合があります。 |
- 予約商品・欠品商品につきましては、入荷次第順次発送いたします。
お支払いについて
- クレジットカード(Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners・Discover)
- コンビニ払い(前払い)
- PayPay・楽天Pay
前払いの場合、期日内にお支払いください。
期限を超過した場合は自動的にキャンセルとなります。
アカウントについて
ページ右上のアカウントアイコンからメールアドレスを入力すると、認証コードが届きます。コードを入力するとマイページにアクセスでき、配送先住所の登録や注文履歴の確認が可能です。
アカウントを利用すると、次回以降の注文で住所・氏名などを入力する手間が省けます。
交換・返品について
交換および返金は、製品受領日から7日以内に申請が可能です。
お客様都合によるキャンセル・返金
お客様都合によるキャンセル・返金は、商品発送前に限り承ります。
製品の不具合について
製品に不具合が確認された場合は、保証規定に基づき、交換または返金等の対応を行います。
交換・返品に関する詳細につきましては、b.ringカスタマーサポートまでお問い合わせください。
返品・交換の送付先
〒100-6005 東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビル5階 L-08号
返品・交換をお受けできない場合
- 商品発送後のお客様都合による返品・交換(イメージ違い・画面と実物の色差・ご注文間違いなど)
- 一度ご使用になった商品
- お客様の責任により傷・破損が生じた商品
不良品・誤発送の場合:商品到着後7日以内にメール(support@bring-jp.com)にてご連絡ください。送料当社負担にて対応いたします。
サイズ交換について:製品開封後のお客様都合(サイズ・イメージ違いなど)による交換・返金はできません。ご購入前にリングサイズキットを使用して、サイズを正確にご確認ください。サイズキットで事前にサイズをご確認のうえリングをご購入いただいたにもかかわらず万一サイズが合わない場合は、ご購入後15日以内であれば1回に限りサイズ交換を承ります。
返金について
商品の返却確認後、決済を取り消します。カード会社等の運営方針により、払い戻しの反映までお時間をいただく場合がございます。
保証について
| 保証期間 | b.ring G1S・G2・Proモデル/b.raceは製品受領日から1年間(b.ring G1モデルは6ヶ月間、整備済み品は3ヶ月間) |
|---|---|
| 保証内容 | 通常使用における故障や不具合が発生した場合は、原則として同一モデル・同一カラーの製品と無償交換いたします。※在庫状況によりリファービッシュ品となる場合があります。※返金対応は製品受領から7日以内のみ承ります。 |
保証対象外
- お客様の過失、誤使用、改造によって生じた故障・破損
- 消耗部品(バッテリーやストラップ等)の自然劣化、および使用に伴う傷や外観破損
- 製品受領から7日経過後の返金申請
※ 不具合と思った場合は交換の前にアプリ内のFAQをご覧ください
※ お問い合わせはb.ring(ブリング)カスタマーサポートまでご連絡ください。
b.ring(ブリング)カスタマーサポート
support@bring-jp.com
キャンセルについて
商品発送後のキャンセル・変更は原則としてお受けできません。当店都合によるキャンセルの場合は、メールまたはお電話にてご連絡いたします。




